Total cost of Ownership

Scrum est un outil de visibilité. On ne le dira jamais assez. Et sans doute faut-il trouver des formulations alternatives pour pouvoir être compris par des gens différents, avec des cultures et des expériences qui modifient la façon dont ils interprètent cette phrase. Et parfois, un dessin suffit, un graphique suffit.

Aujourd’hui j’ai passé une bonne heure avec un gestionnaire de projet traditionnel qui souhaitait savoir comment faire un suivi budgétaire “avec Scrum”, selon sa formulation. Nous nous concentrons donc sur cette idée de “suivi budgétaire”. Une chance pour moi, il est très ouvert et me dit simplement “comment fais-tu toi ?”. Magnifique non ?

Simple : la clef dans son cas c’est la définition de Done. En effet, nous plaçons un curseur dans la définition de Done. Ce curseur sépare ce que livre l’équipe à chaque itération et le reste des activités qu’il faudra faire pour avoir un Working Software, soit un logiciel en production utilisé par quelqu’un.

D’un seul coup, la définition de Done devient un outil concret pour lui. Voici ci-dessous une version simplifiée de ce à quoi nous sommes arrivés. Il lui apparaît très naturellement que les activités concrètes de mise en production sont liées au Done et que le voir exprimé ainsi lui fait réaliser tous les éléments que l’ensemble de l’équipe avait jusque là oublié.

Combinés aux Release burndown chart et au Value burnup chart, ce budget plan complète la vision 360° qu’il a du nouveau jeu dans lequel il joue.

Selon les prévisions que vous ferrez, vous pourrez utilisez ces graphiques pour amener une discussion autour de la vision partagée que vous avez des prochaines itérations. Par exemple aujourd’hui, les graphiques étaient sensiblement semblables à ceux-ci et la réflexion principale de mon interlocuteur a été de dire que le budget serait consommé avant que la courbe de valeur ait commencée à s’infléchir, ce qui lui a donné envie de trouver plus de budget.

Attention néanmoins à ce que l’on fait dire aux chiffres. Même dans ce cas d’un petit nombre d’itération, la courbe de valeur qui ne décroit pas pourrait nous mettre la puce à l’oreille et nous parler de la piètre qualité des estimations de valeur. Il se pourrait que l’on ait affaire à des priorités et non à des estimations relatives de valeur ajoutée. Mais ceci est une autre histoire