Je viens de discuter avec une équipe super. Ils m’ont parlé de leur processus de livraison, et ça m’inspire beaucoup. Voici en quelques lignes notre discussion :
Moi : Wow! Je viens de croiser un de vos clients et il est super satisfait du produit que vous venez de lui livrer.
« Votre job, c’est de vous assurer que chacun de vos coéquipiers joue votre rôle. » nous dit l’officier.
C’est une phrase que j’ai gardée dans mon répertoire de chef d’équipe. Nous étions de retour d’une ronde de routine, quelques jeunes soldats et un officier d’expérience, lorsque le camion est tombé en panne. Le comble du malheur, notre radio aussi. Nous étions en zone dangereuse, alors l’officier a décidé que nous rentrions à pied. Il s’est tourné vers nous et nous a expliqué sa stratégie. « Oui, Capitaine » était alors la seule réponse possible.
À la fin de l’itération, l’équipe a démontré la totalité des fonctionnalités du scope de l’itération. Elle a donc atteint son objectif. L’équipe a pris les moyens pour réussir : Le Scrum Master a développé; le PO a écrit des documents fonctionnels; les développeurs ont travaillé tard et aussi la fin de semaine. Mais est-ce qu’elle a la capacité de renouveler son succès? Est-ce que cette équipe a utilisé ses ressources adéquatement? Est-ce que ses façons de faire sont adéquates et optimales? Est-ce que l’équipe peut améliorer sa vélocité?
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