Smells d’équipe qui n’intègre pas les pratiques d’utilisabilité;

Durant le développement de logiciels, les équipes peuvent prétendre qu’ils appliquent des bonnes pratiques d’utilisabilité à leur projet. Par contre, il y a des odeurs, des habitudes, qui indiquent le contraire. Je vous énonce ici quelques-unes de ces odeurs que j’ai rencontrées.

Si vous reconnaissez certains comportements de votre équipe, n’ayez pas peur! Vous pouvez éliminer ces odeurs. Par la suite, vous verrez que rapidement vos utilisateurs seront plus satisfaits des logiciels que vous produisez.

Odeurs

• développer sans feedback des utilisateurs
• développer basé sur des design d’interfaces faites par des concepteurs graphiques
• développer une interface-utilisateur orientée développeur/debug
• rédiger de la documentation d’utilisation exhaustive
• accepter des excuses…
  • …de la part des designers pour ne pas travailler de facon incrémentale
  • …de la part du PO pour ne pas prendre les utilisateurs en considération
  • …de l’équipe de développement pour négliger les pratiques d’utilisabilité