Principes fondamentaux du coaching pour leaders

Description

De nos jours, nous entendons souvent au sein des organisations que les gens qui occupent les rôles de gestionnaire, Scrum Master et chef d’équipe doivent agir à titre de coachs auprès des gens qui les entourent. Dans plusieurs de ces situations, le terme « coaching » est utilisé sans prendre le temps nécessaire pour comprendre ce dont il s’agit, tout comme ce que ce n’est pas, ce que cela peut offrir et comment nous pouvons commencer à pratiquer nos habiletés de coaching.

Durant ce cours pratique de trois jours, nous explorons comment le coaching peut s’inscrire dans le panorama de la gestion, du mentorat, de la facilitation, du conseil et simplement et générons simplement une discussion productive. Après avoir suivi ce cours, les participants comprendront quand et comment le coaching est approprié et auront identifié et démarré la pratique des habiletés universelles de communication intégrantes au coaching.

Objectifs

  • Démystifier « ce qu’est et n’est pas le coaching ».
  • Initier les participants à l’ensemble des compétences centrales du coaching telles que définies par la fédération internationale de coaching (ICF).
  • Introduire la posture et les pièges habituels du coaching.
  • Pratiquer l’écoute active.
  • Pratiquer la formulation de questions puissantes.
  • Pratiquer l’utilisation d’un cadre de coaching pour guider une session ou un processus de coaching complet.

Contenu du cours

Le cours comprend un mélange de présentations, de conversations ouvertes à propos des concepts essentiels du coaching, de réflexions personnelles ainsi qu’une pratique concrète des concepts en paires ou en petits groupes. Les participants pratiqueront leurs habiletés de coaching ainsi que le fait de donner et recevoir de la rétroaction.

Ce cours est donné dans un contexte informel et restreint à un maximum de douze participants. Le contenu est couvert en anglais et nous encourageons les participants à se regrouper et pratiquer dans leur langue privilégiée (anglais ou français).

Le cours se déroule sur deux jours consécutifs suivis d’une journée finale deux semaines plus tard. Au cours de ces deux semaines, les participants peuvent expérimenter et pratiquer les habiletés de coaching qu’ils sont appris durant le cours.

Première journée 

  • Qu’est-ce que le coaching?
  • Les compétences centrales du coaching
  • La posture et les pièges habituels du coaching
  • Écoute active

Deuxième journée 

  • Écoute active
  • Questions puissantes
  • Utiliser un cadre de coaching

Troisième journée 

  • Tout mettre ensemble

Ce que vous apprendrez 

Durant ce cours, vous découvrirez quand utiliser le coaching ainsi que quand l’éviter. Vous apprendrez à reconnaître les pièges les plus fréquents qui vous empêchent d’adopter une posture à partir de laquelle le coaching peut avoir lieu. Vous apprendrez également comment écouter activement et poser des « questions puissantes » et terminerez le cours en ayant un plan de développement personnel concret à propos de quelles habiletés vous devez pratiquer et comment le faire.

Prérequis
Aucun

Public cible

  • Scrum Masters
  • Gestionnaires de développement
  • Coachs Agiles
  • Chefs d’équipe
  • Product Owners

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