Design Thinking

Innover grâce au design thinking

Alors que le paysage commercial devenant de plus en plus compétitif, les entreprises cherchent des moyens d’innover, pour se démarquer et obtenir un avantage concurrentiel. Une approche puissante qui gagne du terrain dans le monde des affaires est le « Design Thinking ». Pourquoi ? Comment ? On vous explique le tout dans cet article.

Le Design Thinking, c’est quoi ?

Le « Design Thinking » est une approche créative en résolution de problèmes qui a été développée à la fin des années 1950 et au début des années 1960 par des chercheurs et des designers du Stanford Research Institute, dont Robert McKim et John Arnold. Le terme « Design Thinking » a été inventé par Herbert Simon à la fin des années 1970, et il a continué à évoluer et à être affiné au fil des ans par des designers, des éducateurs et des chefs d’entreprise.

 

Concrètement, le Design Thinking est une approche holistique qui implique de comprendre les besoins des personnes pour lesquelles un produit ou un service est conçu, et d’utiliser une série d’outils et de techniques pour générer et évaluer des idées. Celle-ci met l’accent sur la collaboration, l’empathie et l’itération, et est utilisée dans un large éventail de domaines, notamment la conception de produits, de services et d’organisations.

Pourquoi le Design Thinking est-il important pour une entreprise innovante ?

Le Design Thinking favorise l’innovation et la créativité

Pour une entreprise innovante, le Design Thinking offre un certain nombre d’avantages. Tout d’abord, il contribue à favoriser une culture d’innovation et de créativité. En encourageant les employés à penser de manière empathique et créative, le Design Thinking crée un environnement plus ouvert et collaboratif, propice à la génération de nouvelles idées et à la recherche de solutions inédites à des problèmes complexes.

Le Design Thinking contribue à obtenir de meilleurs résultats

De plus, le Design Thinking contribue à l’obtention de meilleurs résultats. En plaçant l’utilisateur au centre du processus de résolution des problèmes, le Design Thinking garantit que les solutions sont conçues en tenant compte de ses besoins et de ses préférences. Cela permet de développer des produits, des services et des expériences plus efficaces et plus satisfaisants pour l’utilisateur, ce qui entraîne de meilleurs résultats commerciaux.

Le Design Thinking favorise l’agilité et l’adaptabilité

Enfin, le Design Thinking contribue à rendre une organisation plus agile et plus adaptable. L’accent mis sur l’expérimentation et l’itération dans le Design Thinking signifie que les entreprises parviennent à tester et affiner leurs idées rapidement et efficacement, ce qui leur permet de garder une longueur d’avance et de répondre aux conditions changeantes du marché.

Quelques preuves à l’appui…

Plusieurs produits et services célèbres ont été mis au point grâce au Design Thinking. En voici quelques exemples :

  • L’iPhone d’Apple : L’iPhone, l’un des produits de consommation les plus emblématiques et les plus réussis de tous les temps, a été développé en utilisant le design thinking. L’équipe de conception d’Apple a fait preuve d’empathie envers l’utilisateur, de créativité et d’expérimentation pour développer un appareil non seulement révolutionnaire sur le plan technologique, mais aussi convivial et intuitif.
  • Airbnb: Airbnb a eu recours au design thinking pour développer un nouvel algorithme de tarification qui a permis d’augmenter les réservations et les revenus. L’équipe de conception de l’entreprise a fait preuve d’empathie pour l’utilisateur, de créativité et d’expérimentation pour développer un modèle de tarification plus précis et plus efficace, ce qui a permis d’améliorer les résultats commerciaux.
  • Mayo Clinic : La Mayo Clinic a utilisé le design thinking pour réaménager ses salles d’attente, les rendant plus confortables et moins stressantes pour les patients. En plaçant l’utilisateur au centre du processus de conception et en faisant preuve d’empathie, de créativité et d’expérimentation, la clinique a pu améliorer l’expérience des patients et obtenir de meilleurs résultats en matière de santé.

Apprendre à utiliser le Design Thinking

Pyxis vous propose une formation sur le Design Thinking, conçue pour donner à votre équipe les compétences et les connaissances dont elle a besoin pour l’appliquer la pensée design dans leur quotidien. 

 

Grâce à des exercices pratiques et à des discussions interactives, les participants apprendront à identifier et à définir des problèmes, à générer et à évaluer des idées, ainsi qu’à prototyper et à tester des solutions. Nos formateurs expérimentés guideront votre équipe tout au long du processus de Design Thinking, l’aidant à développer sa propre approche pour résoudre les problèmes et stimuler l’innovation.

 

Si vous souhaitez faire profiter votre entreprise de la puissance du Design Thinking, n’hésitez pas à nous contacter pour organiser une formation privée en groupe. Nous serons ravis d’aider votre équipe à libérer tout son potentiel et ainsi favoriser la réussite de votre entreprise. 

 

En savoir plus sur notre formation