Approches Agiles et l'essentiel de la méthode Kanban

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Sommaire

Ce cours est présenté sous forme de théorie interactive avec des activités permettant d’explorer la mentalité agile ainsi que les concepts essentiels de la méthode Kanban. Cette méthode permet d’optimiser la livraison des services d’une équipe ou d'un groupe de personnes tout en gardant une attention particulière sur les demandes et les attentes des clients.

Les participants auront la possibilité d'expérimenter concrètement une première immersion dans une méthode évolutive de changement culturel et d'optimisation de livraison de services, que ce soit en technologies de l'information (TI) ou tout autre domaine nécessitant la gestion de services, d'équipes transversales ou encore, la gestion des demandes de plusieurs clients (marketing, ressoures humaines (RH), opérations, finances, etc.)

 

Durée : 2 jours
 

Public visé : Toutes personnes désirant découvrir une approche simple à mettre en place et comportant tous les avantages du développement Agile, que ce soit en technologies de l'information (TI) ou tout autre domaine nécessitant la gestion de services, d'équipes transversales ou encore, la gestion des demandes de plusieurs clients (marketing, ressoures humaines (RH), opérations, finances, etc.). Par exemple:

  • Gestionnaires ou responsables de projets, de produits ou de services
  • Chefs d'équipe ou de département
  • Product Owner, Scrum Master
  •  Membres d'équipe (support, infrastructure, opérations, marketing, RH, etc.)
  • Membres d'équipe TI (architectes, développeurs, testeurs, etc.)
  • Spécialistes en assurance qualité (QA)
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Objectifs d'apprentissage:

  • Connaître la philosophie de l'Agilité et faire un survol sur les cadres et méthodes Agiles les plus populaires et, plus spécifiquement, s’approprier la méthode Kanban.
  • Mettre en perspective l’application de la méthode Kanban dans un contexte organisationnel et, plus spécifiquement, comprendre comment utiliser les pratiques et principes pour optimiser la livraison tout en considérant les besoin et demandes des clients.

Contenu :

  • Introduction aux principes et valeurs Agiles; 
  • Survol sur les méthodes et cadres de travail plus populaires
  • Introduction à l’origine de la méthode Kanban 
  • Présentation du concept de travail en cours et flux tiré
  • Principes et Pratiques Kanban
  • Besoins des clients, Types de Travail et Demandes de Service
  • Visualisation en tableau Kanban et limite de travail en cours (WIP limit)
  • Boucles de rétroaction et Cadences
  • Métriques de base
  • Préparation des demandes en amont, établissement des points d’engagement et des attentes de livraison envers les clients.
  • Rôles et responsabilités
 

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